Informationen zur Corona-Pandemie und die aktuellen Folgen für Freeworker

Stand: 07.04.2020, 08:00 Uhr
(Aufgrund der dynamischen Entwicklung kann sich die Lage jederzeit kurzfristig ändern. Wir versuchen, die folgenden Informationen immer auf aktuellem Stand zu halten. Abweichungen sind aber jederzeit möglich!)


Die Corona-Pandemie nimmt aktuell einen enormen Einfluss auf unser Leben. Täglich gibt es neue Entwicklungen und behördliche Vorgaben, die unseren Alltag privat und gesellschaftlich tiefgreifend verändern. Wie lange weiß im Moment niemand. Welche Auswirkungen die Pandemie auf unsere Gesellschaft, unsere Welt und letztendlich auch für Freeworker hat, das wissen wir im Moment ebenfalls nicht. Das wichtigste und zentralste Anliegen ist die Gesundheit jedes Einzelnen in unserer Gesellschaft. Darüber hinaus möchten wir euch dennoch kurz über die Folgen für Freeworker informieren und eure möglichen Fragen zwecks Bestellungen, Lieferzeiten und der Verfügbarkeit von Waren beantworten.

Welche Folgen hat die Pandemie und wie geht ihr damit um?

Aktuell (Stand 07.04.2020) arbeiten wir normal, haben aber entsprechende Vorsichtsmaßnahmen getroffen. Wo möglich, arbeiten viele unsere Mitarbeiter im Home-Office. Dank unserer IT-Abteilung konnten wir diesen Schritt schnell umsetzen, ohne dass dies unseren Kundenservice einschränkt. Unsere Mitarbeiter, die weiterhin an unseren Standorten arbeiten, prüfen täglich, wie sie entsprechend der Vorgaben der Gesundheitsämter und Empfehlungen der Wissenschaft potentielle Übertragungswege minimieren können. Neben persönlichen Hygienemaßnahmen sind das z. B. die Vermeidung von unnötigen Besprechungen, Distanz bei Gesprächen und auch intern mehr zu telefonieren.

Kann ich weiter bei euch bestellen?

Ja, du kannst weiterhin per Online-Shop, E-Mail und Telefon bei uns bestellen.

Ihr bezieht Waren aus der ganzen Welt, was ist verfügbar?

Aktuell haben wir erste Rückmeldungen von Herstellern und Lieferanten, die aufgrund der Pandemie vorläufig ihre Werke schließen und uns nicht mehr beliefern. Es ist sehr wahrscheinlich, dass weitere folgen und Produkte nicht mehr lieferbar sind. Trotz unseres großen Lagers wird das ein oder andere Produkt in absehbarer Zeit nicht mehr verfügbar sein. Am besten siehst du dies am Produkt im Online-Shop, wo wir über die Verfügbarkeit und die Lieferzeiten informieren. Unser Kundenservice (+49 (0) 8105 – 27 27 27) berät dich bei Fragen zur Verfügbarkeit gerne telefonisch. Unsere Technische Beratung (+49 (0) 8105 – 27 27 210) hilft dir, Ersatzprodukte zu finden, wenn ein Produkt auf absehbare Zeit nicht verfügbar ist.

Wie sind die Lieferzeiten?

Prinzipiell gibt es derzeit bei den Lieferzeiten keine Einschränkungen beim Versand der Ware. Bitte beachtet aber die aktuelle Entwicklung, die zu Verzögerungen führen kann. Für Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Tschechien, Bulgarien und Kroatien müssen wir aktuell (07.04.2020) mit längeren Laufzeiten in der Zustellung rechnen. In vereinzelte Regionen dieser Länder ist aktuell keine Zustellung möglich. Bitte informiere dich entsprechend bei unserem Außenhandel (+49 (0) 8105 – 730 60 253) für detaillierte Informationen bezüglich deiner Bestellung.

Ist euer lokaler Shop offen?

Aktuell ist unser Ladengeschäft geöffnet für Gewerbekunden, damit alles, was zur Berufsausübung gebraucht wird, verfügbar bleibt. Privatleute werden gebeten, fern zu bleiben. Wir beschränken uns auf notwendige Kontakte. Wer kann, möge bitte unseren Online-Shop nutzen oder per Telefon (+49 (0) 8105 – 27 27 27) bestellen.

Messen und Meisterschaften

Im Zuge der Corona-Pandemie sagen viele Veranstalter verständlicherweise ihre Termine für dieses Jahr ab. Auf unserem Blog findet ihr alle verfügbaren Informationen, welche Messen und Meisterschaften abgesagt oder auf einen späteren Zeitpunkt verschoben sind. Wie immer freuen wir uns über sachdienliche Hinweise, damit unser Terminplan für euch aktuell bleibt!

Bleibt gesund und passt auf euch auf!


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